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Callthrough, auch Durchwahl genannt, bezeichnet einen Vorgang bei dem ein Kunde einen Callthrough-Anbieter anruft.

Dieser leitet das Gespäch zu dem gewünschten Gesprächpartner weiter. Dies dies ist vor allem bei Gespräche ins Ausland sowie ins Mobilfunknetz interessant. Der Kunde bezahlt dann 2 Gespräche:

1.Von seinem Apparat zum Callthrough Anbieter. Dies wird bei seinem Provider bezahlt
2.Vom Callthrough Anbieter zum gewünschten Gesprächspartner. Dies wird beim Callthrough Anbieter bezahlt.

Interessant ist dies für Kunden mit einer Flatrate ins deutsche Festnetz die meist als Einwahlnummer des Callthrough-Anbieters dient.

Vorteile: Der Anrufer kann zusätzlich zu seinem Anschlussbetreiber weitere Anbieter nutzen. Die Gespräche werden separat abgerechnet.

Nachteil: Verbindungskosten fallen in der Regel bereits nach dem Wählen der Einwahlnummer an, auch wenn der angerufene Gesprächspartner nicht erreichbar ist (z. B. weil dieser nicht abhebt)

Desweiteren gibt es Anbieter die eine kostenlose Einwahlnummer anbieten ( 0800 ). Die Vorgehensweise beim telefonieren ist die gleiche aber die Bezahlung erfolgt ausschließlich beim Callthrough-Anbieter. Diese Verbindungen sind etwa gleich teuer wie die Angebote beim Callback.